POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & COOKIES
1. PRESENTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DE LA SOCIETE GROUPE ROUGE
La plateforme https://www.olino.fr est éditée par la société GROUPE ROUGE. Il s’agit d’une plateforme de souscription de contrats d’assurance à destination des clients professionnels.
Dans le cadre de ces activités, la société GROUPE ROUGE traite les données personnelles des utilisateurs lors de leur navigation ou de leur inscription/de leur souscription sur la plateforme.
La notion de « données personnelles » regroupe les informations qui permettent de vous identifier directement en tant que personne physique telles que votre nom, votre prénom, votre adresse. D’autres informations que celles-ci peuvent également permettre de vous identifier (un numéro de téléphone, une adresse IP, …).
La règlementation de l’Union européenne et notamment le règlement général sur la protection des données personnelles (appelé « RGPD »), encadre l’utilisation de vos données personnelles par des tiers.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer les données personnelles vous concernant, utilisées par la société GROUPE ROUGE lorsque vous naviguez sur notre plateforme, la manière dont elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.
2. QUELLES SONT LES DONNEES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT QUE NOUS TRAITONS ?
Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à collecter et à enregistrer des données personnelles sur les utilisateurs de la plateforme et sur nos clients.
Lorsque vous vous inscrivez sur la plateforme ou que vous vous inscrivez sur la fonctionnalité « Cockpit », nous collectons les données des champs du formulaire de souscription relatives au représentant légal de la société concernée (à savoir le nom, le prénom, l’adresse email, le numéro de téléphone et pour la fonctionnalité « Cockpit », votre photo).
Lorsque vous souscrivez à une prestation sur notre plateforme, le paiement par carte bancaire ou par prélèvement est réalisé via le module de paiement de Stripe. Pour en savoir plus sur les modalités du traitement de vos données par Stripe, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Stripe en cliquant sur ce lien.
Outre les données personnelles que vous nous aurez fournies, nous pouvons aussi collecter vos données de navigation à travers des cookies.
3. POURQUOI VOS DONNEES SONT-ELLES UTILISEES ?
Vos données personnelles sont utilisées par la société GROUPE ROUGE pour les raisons suivantes :
- Nous assurer que le contenu de la plateforme vous est présenté de la manière la plus efficace ;
- Gérer et exécuter votre demande d’inscription à la Plateforme ou à la fonctionnalité « Cockpit »;
- Vous suggérer des services qui sont susceptibles de vous intéresser ;
- Vous tenir informé, sauf si vous vous êtes désabonné, de nos actualités;
- Emettre une facture à votre attention ;
- Réaliser des analyses et des statistiques sur les souscriptions ;
- Vous permettre d’exercer les droits dont vous disposez au titre des règles relatives à la protection de vos données personnelles ;
- Gérer vos demandes de contacts sur la plateforme (réclamations, signalements, …).
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4. SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES REPOSENT CES TRAITEMENTS DE VOS DONNEES ?
Les traitements de vos données personnelles par la société GROUPE ROUGE reposent sur :
- L’exécution d’un contrat entre vous et la société GROUPE ROUGE ;
- Notre intérêt légitime de vous adresser des newsletters lorsque vous êtes client ou votre consentement pour en recevoir, lorsque vous n’êtes pas encore client.
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5. LES DESTINATAIRES DE VOS DONNEES PERSONNELLES
La société GROUPE ROUGE pourra transmettre vos données personnelles, à :
- Ses sous-traitants de données personnelles (notamment son prestataire informatique d’hébergement, prestataire de service de paiement, prestataire de service de newsletters,…) ;
- A l’administration (DGCCRF, CNIL, administration fiscale, …) ;
- A une juridiction ou un conseil dans le cadre d’un litige.
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6. LA CONSERVATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Les données de nos clients sont supprimées dans un délai maximal de 3 années, à compter de la cessation du dernier contrat d’assurance souscrit via OLINO ou à compter de notre dernier contact avec vous, si vous n’avez jamais souscrit à nos services sur la plateforme.
Lorsque vous achetez des produits sur notre plateforme, le paiement est effectué par carte bancaire. Sauf si vous avez expressément souhaité que vos données bancaires soient conservées pour un prochain achat, vos données bancaires sont immédiatement archivées pour une durée maximale de 6 mois, à compter de votre achat, à des fins de preuve en cas de contestation relative au paiement.
Les cookies et traceurs mentionnés, ci-après, sont installés pour une durée maximale de 6 mois.
7. LE TRANSFERT DE DONNEES HORS UNION EUROPEENNE
Dans le cadre de ses activités, GROUPE ROUGE procède à des transferts de données personnelles dans les conditions suivantes :
8. LES DROITS DONT VOUS DISPOSEZ
Pour toute question ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par la société GROUPE ROUGE, vous pouvez nous contacter à gestion@olino.fr ou vous pouvez également exercer certains droits (accès, rectification, …) directement dans l’onglet « Cockpit ».
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition au traitement de vos données personnelles ou un droit de portabilité de ces données en adressant un courrier électronique.
Lorsque l’envoie de newsletter repose sur votre consentement, vous disposez également du droit de le retirer à tout moment en nous écrivant à l’adresse précitée.
Toute personne dont les données personnelles sont collectées peut définir des directives, générales ou particulières, relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.
Vous disposez également du droit de déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles que nous réalisons auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) https://www.cnil.fr.
9. LES COOKIES ET TRACEURS QUE NOUS UTILISONS
Les cookies sont des données stockées dans l'équipement terminal d'un internaute et utilisées par la plateforme pour envoyer des informations au navigateur de l'internaute, et permettant à ce navigateur de renvoyer des informations à la plateforme d'origine (par exemple un identifiant de session, le choix d'une langue ou une date).
Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d'état, lorsqu'un navigateur accède aux différentes pages d’une plateforme ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur cette plateforme.
Seul l'émetteur d'un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.
Vous êtes informé que, lors de vos visites sur la plateforme, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.
Nous utilisons plusieurs catégories de cookies notamment :
- Les cookies dits « nécessaires » au bon fonctionnement de la plateforme;
- Les cookies de mesure d’audience tels que Google Analytics.
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10. FINALITES DES COOKIES UTILISES
Les cookies que nous utilisons ont plusieurs objectifs, à savoir :
- Les cookies dits « nécessaires » au bon fonctionnement de la plateforme permettent de faciliter votre navigation sur la plateforme en simplifiant les fonctions essentielles de la plateforme (comme la navigation entre les pages). Le bon fonctionnement de la plateforme dépend en partie de ces cookies ;
- Les cookies de mesure d’audience nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec la plateforme, d’adapter les pages que vous consultez selon l’appareil que vous utilisez, … Ils sont utilisés dans le but d'analyser la fréquentation et l'utilisation qui est faite de la plateforme et de vous apporter une meilleure expérience sur notre plateforme.
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11. GESTION DES COOKIES
Vous disposez de plusieurs options pour paramétrer l’installation de cookies. En particulier, vous pouvez gérer votre consentement pour chaque finalité sur la plateforme.
Vous êtes en mesure de paramétrer votre navigateur pour, accepter ou refuser, au cas par cas, les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également, régulièrement, supprimer les cookies de votre terminal, via votre navigateur.
N'oubliez pas de paramétrer l'ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs).
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
A titre d'exemple :
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